Leider ist uns ein Support-Ticket untergegangen.
Wenn ein unaktivierter Trackable in die Entdeckungen eingetragen und zwischenzeitlich aktiviert wurde, hat es sehr lange gedauert, bis dies myGeoDB registriert hat. Dies wurde nun priorisiert, das spätestens 12 Stunden nach Aktivierung dies auch in myGeoDB passend angezeigt wird.
Archiv des Autors: myGeoDB
Version 1.24.1
Und weiter geht es mit den Benutzerwünschen. 🙂
Unter „Meine Gesuche“ sowie im „Tausch-Center“ lassen sich einzelne Datensätze ausblenden. Unterhalb eines Gesuches werden die Benutzer angezeigt, die eben solch einen Trackable anbieten. Nun kommt es ja vor, das es zu keinem Tausch-Geschäft kommt. Aber der Eintrag immer noch da. Nun kann man diesen ausblenden, damit er nicht von anderen Angeboten ablenkt.
Dann haben wir an den Mail-Einstellungen beim Versenden an einen Benutzer etwas geändert. Hat man nämlich einen AutoResponder eingerichtet, kam dieser bei dem Versender nicht an. Dies sollte nun funktionieren.
Ebenfalls haben wir einen kleinen Bug behoben. Es konnten nur 998 Trackables zum discovern freigegeben werden. Kann ja keiner ahnen, dass jemand soviele Trackables zum Discovern frei gibt. 😛
In diesem Zuge wurde ein weiterer Bug festgestellt. Hat man aus „Meine Sammlung“ eine Freigabe erstellt, wurden auch unaktivierte Trackables mit übernommen. Das wurde auch behoben.
Zu guter Letzt haben wir noch ein paar kleinere Fehler im HTML-Quellcode beseitigt.
Eingeschränkter Support / Limited support
In den nächsten zwei Wochen steht das Support-Team nicht vollständig zur Verfügung. Eine Antwort auf Support-Anfragen kann evtl. etwas länger dauern.
Da in den letzten Wochen aber so gut wie keine Fehler gemeldet wurden, sehen wir das jetzt nicht ganz so kritisch. 🙂
The support team will not be completely available in the next two weeks. An answer to a support ticket may take a longer time.
In the last few weeks no tickets were opened. So we dont see this very critical. 🙂
Version 1.23.1
English version below
In diesem Release konnten wir endlich mal wieder einen Benutzerwunsch realisieren. Jeder Benutzer kann in den Einstellungen seine bevorzugte Sprache einstellen. Dies wird dann in der jeweiligen Ausstellung hinter dem Namen als Flaggen-Symbol angezeigt (siehe Screenshot). So kann man direkt erkennen, welche Sprache ein Benutzer bevorzugt und kann dies bei der Kontaktaufnahme berücksichtigen. Auch wird diese Einstellung für die Einstellung der Sprache der Oberfläche genutzt.
In this release, we were able to realize a user wish. Each user can set in the settings the preferred language. This is indicated in the respective exhibition behind the name as a flag symbol (see screenshot). So you can see directly which language a user prefers and can take this into account when contacting him. This setting is also used for setting the interface language.
Version 1.22.1
English version below
In dieser Version wurden ein paar Übersetzungen hinzugefügt und geändert. Ebenso wurden weitere E-Mail-Vorlagen übersetzt.
Hauptaugenmerk ist eine Erweiterung unter der Haube. Und zwar haben wir das interne Mail-System ausgetauscht. Wir erhoffen uns durch das neue System etwas mehr Komfort in Bezug auf „Spam“-Mails. Mails die von myGeoDB verschickt werden, werden bei manchen E-Mail-Anbietern als Spam deklariert und landen im Spam-Ordner. Wir hoffen, dass sich das in den nächsten Wochen verbessert.
In this version a few translations have been added and changed. Also more e-mail templates have been translated.
Main focus is an extension under the hood. We changed the internal mail system. We hope that the new system is a little more comfort in terms of „spam“ messages. Mails that are sent by myGeoDB may be declared as spam by some e-mail providers and they moved to the spam folder. We hope that it will be improved in the next weeks.
Version 1.21.1
English version below
Nachdem zuerst keine Bugs zur Version 1.20.1 gemeldet wurden sind jetzt doch ein paar kleinere Fehler aufgefallen.
Non-Trackables liessen sich in der Präsentation nicht löschen. Und bei den Freigaben hat sich bei der Berechung der Gültigkeit auch ein kleinerer Fehler eingeschlichen. Des Weiteren haben wir noch ein paar Icons und Grafiken getauscht. Auch wurde das Language-Pack „Englisch“ um ein paar Einträge erweitert.
Als neue Funktion ist die Mail-Kopie beim Übertragen von Trackables hinzugekommen. Man bekommt nun eine Mail-Kopie zugesandt, wenn dies gewünscht ist.
After first no bugs to version 1.20.1 were reported, a few minor errors but now noticed.
Non-Trackables could not be deleted in the presentation. And in the shares has crept even a minor error in the calculation of validity. Furthermore, we have changed a few icons and graphics. Also the Language Pack „English“ was expanded to include a few entries.
As a new feature the mail copy when transferring Trackables has been added. It now gets sent to a mail copy, if desired.
Nun seid Ihr mal dran
Wir haben gestern ein paar weitere Funktionswünsche erhalten. In der Regel sind die Wünsche ja auch meistens brauchbar und werden ohne große Diskussion umgesetzt. 🙂
Nun ist aber aber so, dass es eine Anregung gab, die wir nicht dem einzelnen Benutzer überlassen möchten. Auch wir tuen uns schwer, dies einfach so zu entscheiden. Und zwar geht es um die Summen der Trackables (aktiviert / unaktiviert / Non-TB) auf der Übersichtseite der Ausstellungen.
Ist es ausreichend nur die Gesamtzahl anzuzeigen (Ja) oder sollte es so bleiben wie es ist (Nein).
Wir sind auf das Ergebnis gespannt. 😀
Gesamtzahl der Trackables ausreichend?
- Nein (67%, 32 Votes)
- Ja (33%, 16 Votes)
Total Voters: 48
Version 1.20.1
English version below
Im Zuge des Updates auf die Version 1.20.1 haben wir einen Server-Wechsel vorgenommen. Leider waren wir gezwungen, dass Update früher einzuspielen als wir gedacht hatten. So sind noch nicht alle Änderungen die geplant waren, fertig geworden. Weiterlesen
Ausfall am 21.02.2014
Hier jetzt kurz ein kleines Statement zum Ausfall am 21.02.2014 bzw. der kurzen Störung am 22.02.2014. Ist jetzt zwar ein wenig technisch, aber vielleicht interessiert es ja jemanden. 🙂
Am Freitagabend ist der Datenbank-Server unerwartet heruntergefahren und somit stand natürlich myGeoDB nicht zu Verfügung.
Leider sind die Indexe von zwei Tabellen abhanden gekommen. Das ist zwar nicht weiter tragisch, aber ohne einen Index ist es schwierig, auf über 100.000 Datensätze zuzugreifen. Zumindest in einer passenden Geschwindigkeit. 🙂
Die Indexe haben wir am Samstagmittag neu generiert und danach war das System auch wieder einsatzbereit.
Der neue Server für myGeoDB steht schon bereit. Da wir dort aber noch ein wenig testen und vor allem neue Funktionen bereitstellen werden, wird der Umzug noch ein paar Tage dauern. Wir sprechen hier wirklich von Tagen und nicht Wochen. 😀
Vielen Dank für das Verständnis.
Probleme und Wünsche
Aus aktuellem Anlass eine klitzekleine Bitte an unsere Benutzer.
Wir sind zwar auf mehreren Kanälen (Facebook, Twitter, Mail, etc.) zu erreichen, nutzen diese aber mehr als Info-Kanal für Euch.
Habt Ihr Probleme (gibt es nicht, nur Herausforderungen 😉 ) oder Wünsche, reicht diese bitte ausschließlich über unser Kontaktformular ein.
Hier haben wie ein Ticket-System geschaltet, dass uns die Arbeit enorm erleichtert.
Vielen Dank für das Verständnis.